金融サービスの提供に関する
法律に基づく勧誘方針

当社は「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、金融商品の販売等に関する勧誘方針を以下のとおり定め、公表いたします。

１．お客様への勧誘の基本姿勢について

当社は、お客様の判断と責任においてお取引いただくため、金融商品をお勧めするに当たっては、断定的な判断や事実と異なる情報の提供などによりお客様の誤解を招くことのないよう、お客様の知識、経験、財産の状況および契約を締結する目的に照らし、商品内容、リスク内容および取引に係る手数料などについて適切な説明に努めます。

２．お客様への勧誘方法および時間帯などについて

当社は、勧誘に当たっては、常にお客様の信頼の確保を第一義とし、金融商品取引法および関係法令等を遵守し、お客様本意の投資勧誘に徹します。また、当社は、お客様のご都合に合わせた時間帯や場所で勧誘を行うよう努めます。

３．その他の事項について

当社においては、お客様の判断と責任においてお取引が行われるよう、適切な情報提供に努めております。また、お客様の信頼にお応えするため、今後も質の高い営業、お客様のニーズに応える営業を目指し、引続き研鑽に努めます。

金融商品取引業者（第二種金融商品取引業）
株式会社デューデリ＆ディール

金融商品取引に関する
苦情受付・紛争解決について

当社では、金融商品取引に関するお客様からの苦情等のお申出に対して、真摯に、また迅速に対応し、十分なご説明を尽くして、お客様のご理解をいただけるよう努めてまいりますが、万一、当社の対応にご納得いただけない場合は、金融商品取引法に基づく金融ＡＤＲ制度（裁判外紛争解決手続制度）をご利用いただき、公正・中立な外部機関を通じて苦情および紛争の解決を図ることとしています。

＜第二種金融商品取引業に関する
苦情受付・紛争解決機関＞

当社では、お客様が金融ＡＤＲ制度を円滑にご利用いただけるよう、当社が加入しております「一般社団法人第二種金融商品取引業協会」から苦情および紛争の解決についての業務を受託している下記の「特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター」を通じて苦情および紛争の解決を図ることとしています。
当社に対する苦情および当社との紛争の解決のため、同センターをご利用になる場合は、下記の連絡先にお申出下さい。

名称	特定非営利活動法人　証券・金融商品あっせん相談センター
所在地	〒１０３－００２５ 東京都中央区日本橋茅場町二丁目１番１号　第二証券会館
受付電話	０１２０－６４－５００５（フリーダイヤル）
受付時間	月曜日～金曜日の９：００～１７：００（祝祭日、年末年始を除く）

※詳しくは、同センターにご照会下さい。